Canal Codificado? Vejam as causas abaixo:

 
Não nos responsabilizamos por bloqueios de IKS, tanto na liberação dos canais como nos IPTV.

 
As operadoras de internet que esta bloqueando os receptores como por ex: Vivo, NET, Oi, Velox e operadoras LOCAIS que usam o link da VIVO, entre outras. 

Fica por conta do cliente resolver a questao, segue ajuda abaixo:
Segue os links:

https://www.brothersdoaz.com.br/2020/09/iks-bloqueado-veja-as-possiveis.html

https://www.brothersdoaz.com.br/2020/09/instabilidades-no-iks-afetam-varios.html

Voce tem 3 formas de usar: 

Opção 1: Com 2 antenas

(SKS) (PODE SER A ANTENA  da SKY, da Vivo, Claro etc..)a primeira antena TEM QUE SER INSTALADA no Satelite da Claro TV (STAR ONE C2 KU)e a segunda antena no satelite TELSTAR 63W ou no satelite 61w 75w ,30w , 87w e 107w. Veja com seu tecnico qual melhor satelite para as keys. Chame um tecnico capacitado para fazer a instalaçao de suas antenas.

Opção 2: Pode se usar no (IKS)

Com 1 antena no satelite da claro tv (STAR ONE C2 KU) e conectar o aparelho na internet.

NAO funciona no satelite da SKY. NAO funciona no satelite da OI.NAO funciona no satelite da Vivo.
Funciona apenas no satelite da CLARO
Caso for um ex assinante da Claro nao é apenas trocar um pelo outro, precisa trocar o LNB de sua antena para um LNB universal.

Opção 2: Pode se usar no (IKS)